Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan taraf tarafından işlenmektedir. Bu politika hem web sitemizi hem de yönetim panelini kapsar.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve İletişim (Discord OAuth2): Discord ile giriş yaptığınızda aşağıdaki veriler işlenir:

• Discord kullanıcı adı, global ad ve kullanıcı ID
• E-posta adresi (Discord hesabınızda kayıtlıysa)
• Profil fotoğrafı
• Yönettiğiniz sunucu ve rol bilgileri (yetkilendirme amacıyla)

Sipariş ve İletişim Kayıtları: Paket seçimi ve sipariş süreci şu an iletişim üzerinden yürütülmektedir; bu süreçte paylaştığınız iletişim ve sipariş bilgileri kaydedilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Yönetim Paneli Verileri: Yönettiğiniz Discord sunucuları, bot yapılandırma ayarları, yetkilendirdiğiniz kişiler ve panel üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere ait denetim (audit log) kayıtları — işlem türü, tarih, IP adresi ve tarayıcı/cihaz bilgisi dahil.

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, oturum verileri ve çerezler (bkz. Çerez Politikası).

3. İşleme Amaçları

• Üyelik/hesap oluşturma ve yönetimi
• Sipariş, kurulum ve abonelik/süre yönetimi
• Hizmetlerin sunulması, sürdürülmesi ve iyileştirilmesi
• Müşteri desteği ve talep yönetimi
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanımın tespiti
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmetle ilgili bildirimlerin (ör. süre hatırlatma) iletilmesi

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5)

• Sözleşmenin kurulması/ifası: Satış ve hizmetin sağlanması için gerekli veriler
• Hukuki yükümlülük: Vergi ve ticari mevzuat gereği saklanması gereken veriler
• Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve denetim kayıtları
• Açık rıza: Zorunlu olmayan bildirimler

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'ya uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Discord: Hizmetin temel altyapısı olması nedeniyle (kimlik doğrulama, bot işlevleri)
• Barındırma/altyapı sağlayıcıları: Sunucu ve veritabanı hizmetleri için
• Yetkili kamu kurumları: Yasal zorunluluk hâlinde

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Veri Güvenliği

• SSL/TLS ile şifreli iletişim
• Oturum çerezleri yalnızca HTTP üzerinden erişilebilir (httpOnly) şekilde saklanır
• Erişim kontrolü, yetkilendirme ve denetim kayıtları

Hiçbir veri iletimi %100 güvenli değildir; mutlak güvenlik garanti edilemez.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hesap silme talebiniz, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla yerine getirilir.

8. İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [Destek E-postası Eklenecek] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplanmaz.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde yayımlanır.

11. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için [Destek E-postası Eklenecek] adresinden bize ulaşabilirsiniz.